Galaxy S22性能下降引发消费者法庭争议
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三星手机Galaxy S22
据韩国媒体报道:
消费者和三星方面展开了法庭舌战。关于三星手机Galaxy S22系列搭载的游戏优化服务“GOS”是否故意降低了性能,
在首尔中央地方法院民事合议21部审理的“GOS”性能下降损害赔偿诉讼辩论准备日上,但没有告知其工作原理,就买了智能手机。“三星电子宣传是最新处理器,消费者不知道‘GOS’是否统一限制性能,提起诉讼的消费者方面表示:”“三星的欺骗性广告侵犯了选择权”。
”对此,“消费者方面主张‘GOS’会降低智能手机的性能是没有根据的。三星电子方面反驳说:‘GOS’功能只是在使用特定游戏应用程序时为了优化性能而引入的功能。
降低屏幕分辨率等防止智能手机过热的功能,禁止删除。三星电子从Galaxy S22系列开始义务性地安装了“GOS”,“GOS”是在运行高规格游戏时调节图形设备性能,
向三星电子提起了损害赔偿诉讼。智能手机消费者等1882人于2022年3月以“GOS”降低了智能手机性能为由,随后,
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