近期，
东湖高新区正式启动
民呼我应改革试点，
将佛祖岭街列为首个试点街道，
结合智能化综治平台，
大力推进社会治理体制机制创新。
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什么时候办什么事，电子万年历都知道
根据大数据，我们社区60岁以上的老人有524人，每个月估计自发办理老年证的人次可达50人次。佛祖岭街道B社区党总支书记田鸣说，每个月哪些老人能申办老年证或进行年审，系统都可筛选，到什么时候办什么事，大数据都知道，这就仿佛拥有了一本‘电子万年历’。
他说，社区去年就对5000多居民基础信息进行了摸查，并不断在综治平台上补充更新信息。
住在光谷佛祖岭街道B社区34栋2单元的况才桂老人，上月刚满65岁。她所在的社区正在试点主动为居民办理老年证，社区网格员闵玲丽在社区服务中心代老人申领了证件，并送证上门。
6月3日上午，况婆婆在家里领到了老年证，社区打电话说要上门，我就期待着，感谢你们啊！
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社区做加法，智能化综治平台上线
社区信息录入，最初用的是较原始的办法，居民到大操场上，按照牌子分楼栋录入，后来依托摄像头等建立人脸库，随时保持准确率和动态更新率。
佛祖岭街道办事处代理党工委书记向华介绍，伴随社会经济的快速发展，街道流动人口数量增多，社区治理需要不断做好加法，补齐短板。佛祖岭街道正在探索实在管用的治理办法，打造共建共治共享的治理格局。
他介绍，社区做加法就是‘民需我为’，为居民想得更多一点。要创新社区治理体系，提高治理的社会化、法治化、智能化、专业化水平，不断生成的数据不能锁起来，而要成为社会治理的‘万年历’，日新月异，为我所用。
目前，该街道综治平台功能已全面上线运营，并在佛祖岭B社区进行试点：
高清摄像头信息实时传输，电子显示屏画面滚动播放，网格员手机记录频频刷新……不管是楼道杂物堆放、堵塞消防通道，还是窨井盖丢失，生活中大事小事都有居民拍照上报，通过手机APP或微信端传至综治中心。
再经过分拣，一个个工单下发到网格员、物业人员的手机上，流水线式服务背后，小社区打理出的是民呼我应大社会。
佛祖岭街居民手机上的综治平台APP界面截图
据了解，该综治中心正在尝试接入更多的商业配套、学校、医院等社会化资源。目前第一道关已打通，已接入社区平台，未来考虑将佛祖岭街道全部12个社区接入街道级平台，第三步是打通东湖高新区区级平台，结成一张智慧大网。
信息来源：东湖高新区组织部；长江日报，记者李佳、摄影高勇
编辑：吴非 监制：丁鹏
运营：长江日报传播研究院
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