大兴区长丰园的居民们近日高兴地向记者报喜：“小区‘因祸得福’，就要通上天然气啦！”原来，长丰园小区居民一直以来使用的燃气都是液化气，今年6月底，长丰园一区二号院突然出现液化气泄漏，出于安全考虑，燃气被临时关停，近3000户居民做饭成了大问题。黄村镇在不分昼夜抢修的同时，紧急联系周边餐饮企业为居民提供餐饮，社工则当起了配送员，将一日三餐送到居民手中。停气一周不仅无投诉，属地反而收到不少表扬电话和锦旗。
液化气泄露小区异味飘散
“晚上遛弯，刮起一阵风，就会吹来一股刺鼻的气味。”家住长丰园一区二号院的张女士回忆说，今年6月底，多名居民闻到小区里飘着一股难闻的气味，大家觉得奇怪，这气味是从哪儿来的？
该小区共有6栋居民楼，黄村镇的工作人员在小区内闻了一圈，发现乙5号与乙6号楼中间的下水井气味最为强烈。“可能是从下水井飘上来的，井内有污水管线，连接着化粪池。”于是，工作人员立即联系物业公司对化粪池及污水管线进行冲洗和抽排。然而忙了整整两天，这股气味仍旧挥之不去。
镇相关负责人告诉记者，当时他心里非常紧张。“既然问题没出在化粪池上，那就很可能是液化气出现了泄漏。”他说，长丰园一区二号院及周边小区居民使用的燃气都是液化气，一旦发生泄漏，将有很大的安全隐患，“当务之急是明确这股异味到底是不是液化气。”
于是，黄村镇相关科室紧急联合区城管委、北京液化气公司到现场进行采样和测试。很快，检测结果出来了，小区确实存在液化气泄漏！
寻找漏点的过程一波三折
寻找漏点的过程一波三折。记者7月2日第一次来到现场时，距离确认液化气泄漏已过去3天，漏点仍没有找到。小区路面被挖开多个深沟，乙5号楼和乙6号楼间的深沟长达十余米。抢修队表示，此处液化气浓度最高，最初大家认为漏点就在这附近，“但挖了半天也没发现，我们只好再挖其他地方。”。
北京液化气公司相关负责人表示，无法判断漏点位置，只能采用排除法，然而，竟然没人说得清管线分布。“小区建成年代早，输气管线错综复杂，当年的图纸早已找不到了。”于是，社区找来一位当年参与铺设管线的老师傅，凭着记忆画出管线草图，液化气公司再进行地勘和测绘，最终明确了管线的具体位置。
可新的问题又冒了出来。“别看小区面积不大，居民楼不多，却有3条不同的输气管线，而且这3条管线还连着周围其他小区。”维修人员指着管线图解释说，小区周围有3个液化气站，其中两个低压站、1个高压站，“虽然我们只检修长丰园一区二号院的管线，实际上却不可避免地要涉及其他7个居民院，难度非常大。”
长丰园小区管线及居民楼分布草图。
更困扰大家的是，这些管线在各个院落内并没有设计分阀门，一旦检修，就需要关闭总阀门，整条管线串联的所有居民楼都面临停气，这将影响47栋楼2968户、超过1万名居民。“要加快检修速度，但也不能为了施工方便一口气把1万名居民的燃气全停掉。”黄村镇给液化气公司提出要求。
液化气公司连夜制定方案，紧急组建抢修队，在小区内安装分阀门，在保证不影响其他小区正常供气的情况下，逐一开展抢修工作。记者在现场看到，不论抢修队伍还是属地工作人员，脸和手臂都晒得通红，相关负责人在现场指挥各项施工，嗓子已经喊哑。
当时正值汛期，接连下了几场大雨，给抢修带来了不少困难。“好几次我们刚挖开路面，大雨就来了，坑里灌满了水。只要雨稍微小一点，具备施工条件，我们就立刻跳进坑里把积水、淤泥清出来，继续找漏点。”
施工人员正在抢修。
为了尽快找到漏点，抢修队连续几天一直工作到凌晨。“晚上施工会有噪音，但居民都特别理解。”就这样，在历时7天、挖开十来个大坑之后，抢修队终于成功找到漏点。据介绍，漏点位置在该小区北侧的一座低压站附近。抢修队伍连夜将漏点修复完毕。
社工们为居民送上一日三餐
黄村镇相关负责人表示，既然临时停气仍不可避免，那就得做好各方面保障。首要任务就是解决好吃饭问题。
社工们穿上志愿者的蓝马甲，化身配送员，在停气期间为居民送上一日三餐。王女士从志愿者手中接过午饭，打开包装盒，里边是热腾腾的米饭和土豆炖牛肉，还有一个苹果和一盒酸奶。“志愿者天天来给我们送饭，吃得比平时自己做的还丰盛！”
据黄村镇相关负责人介绍，6月29日下午，抢修队关停了第一批280户居民家的燃气。为了让居民安心吃上晚饭，属地紧急联系周边餐饮企业，为居民定做了1000多份晚餐，挨家挨户送到居民手中。随着漏点排查范围的扩大，第二批停气户数增致1000多户。
仅凭一家餐饮企业，配餐速度和食材仓储都跟不上。于是，他们不仅联系更多餐饮企业参与配餐，连单位食堂也前来支援，制作的餐饮增致7000多份。“送餐的志愿者忙不过来，我们就在小区设置了13个供应点，居民可以就近下楼取餐。为了通知到每一位居民，属地还按楼门建立了234个微信群。“我们会提前在群里通知大家今天的菜单，餐到了就在群里吆喝大家下楼取餐。除此以外，还随时在群内发布抢修进度和现场处置情况，让大家安心。”
小区里有不少老年人不会使用智能手机，也有一些老人腿脚不便，无法下楼取餐。属地工作人员说：“没有微信的老人，我们会打电话单独通知，下楼不便的老人，也会有专人每天送餐上楼。”
张女士和爱人都已年近80岁，女儿听到小区停气的消息就打电话问他们，要不要她过来照顾。“我说‘不用来，志愿者照顾我们比你还周到细心呢’。”
社区志愿者正在送餐。
随着摸排范围的扩大，停气规模也增致近3000户居民，送餐难以为继。为此，属地和居民协商，为每户提供3天的伙食补贴以及一台电磁炉的补贴。“但对行动不便的老人或者小孩子，我们还是坚持送餐入户。直至恢复供气，一共配餐18000多份。”社区工作人员说。
300多名维修人员驰援复气
漏点抢修完毕后，大家还面临最后一个艰巨的挑战——复气。
“由于停气时间较长，管线内压力不稳，且可能混入空气，还需要确保每户居民家中的灶具处于关闭状态，因此，为确保安全，复气前必须由专业人员逐一入户检查。”黄村镇工作人员介绍，小区一梯两户，每个单元有两个阀门，居民家中没有独立阀门，所以，只要有一户没有确认，这条管线就无法进行复气。
“发愁的是只凭现在的抢修队伍，很难在短时间内完成2968户居民的入户检查。”为此，大兴区协调北京燃气集团及相关部门，将全市300多名专业燃气维修工人紧急调配至现场，分片分组，对所有住户逐一上门进行挂压测试、检修换灶、复气测试。
工作人员的耐心沟通赢得了居民的信任。有的居民因上班不能及时回家，甚至放心地将家门钥匙交给现场工作人员。而长期在外在出差的居民，则授权工作人员在警察陪同下共同入户。“在居民的积极配合下，我们只用了不到3天的时间就完成了2968户居民的入户排查工作，无一遗漏，小区终于全部恢复供气。”社工回想起当时的情景，十分感慨。
停气期间，居民李先生拨打了12345热线，却不是为了投诉。“我要表扬他们，这几天虽然停气了，但看到在小区里东奔西走的工作人员，我心里特别踏实。”据了解，停气期间，黄村镇陆续接到了多个12345热线的派单，全部为表扬电话，此外还收到居民赠送的7面锦旗。
4700多户年底通上天然气
燃气虽已恢复供应，工作却未就此停止。“因为天然气更加清洁环保，安全系数更高，能彻底解决使用液化气存在的安全隐患，所以恢复供气后，我们就立即投入到天然气置换工作中。”
经过征求民意、户数统计、现场测绘等大量前期工作，10月13日，长丰园小区天然气置换工程正式启动。
“在前期调研过程中，长丰园旁边的明春西园等小区居民也希望换上天然气，所以，我们就将有需求的小区全都纳入进来。此次置换工程共涉及4700多户居民。”据社区相关负责人介绍，新建小区的天然气管线一般都会入墙，老小区如果也做入墙处理，就需要入户施工，对日常生活造成影响，所以经过协商，此次置换工程采取外挂式方式，天然气主管道从楼体外侧走管，居民家只需一根支管入户。
施工人员正在铺设天然气管道。
目前，该工程正处于地下挖沟埋管阶段，随后将进行楼体爬管、天然气入户，预计年底前完工。居民张女士说：“我心里特别高兴，今年春节孩子们都回来，我要用新换上的天然气做一顿团圆饭！”
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