北京超700万张一卡通已关联健康码!今后首次充值这样做

为提高进站查验速度,自5月28日起,北京地铁在本市封控区、管控区周边已开展人工核验健康码的64座重点车站,开展票务升级乘客体验测试,已经完成票务升级的APP乘车码和一卡通乘客可直接刷闸,进站时设备自动查验核酸结果。

据一卡通公司介绍,自2022年6月1日起,用户在线下、线上申办一卡通卡(含实体卡、手机NFC)首次充值时,需持本人有效身份证件或在线提供相关信息办理,加载健康码信息关联功能,无需手动升级。

今早记者在地铁2号线建国门站看到,完成升级后的一卡通在经过系统核验通道时,闸机可自动核验相关信息,刷卡进站流程与之前无异。不过现场还是有许多乘客没有提前升级好自己的一卡通,需要进行现场升级。

在此,北京日报客户端提醒市民,近期搭乘公共交通出行之前,应先将手中的一卡通进行升级,避免耽误您的出行。

进站闸机前设置票务升级服务台

今早,记者来到地铁建国门站看到,在B口进站闸机前,地铁工作人员设置了票务升级服务台。乘客遇到进站问题时,可以咨询工作人员进行解决。同时,对于一些不明白升级流程遇到问题的乘客,工作人员也会耐心解答,手把手指导乘客进行升级。由于今天是票务升级体验测试开始后的第一个工作日,前来咨询的乘客络绎不绝,这让两名工作人员忙得不可开交。

您好,我用手环坐地铁,查不到一卡通的卡号怎么办?在得知乘客遇到的问题后,工作人员将乘客手中的手环拿到了补票室内,读取了一卡通的卡号,并指导乘客完成了一卡通的升级。

咨询台前,还有一位乘客反映,在一卡通App内输入卡号时发现自己的卡号少一位。对此地铁工作人员解释,由于卡的种类不同,卡号的位数也不相同。不过只要将卡号输入正确,就可以完成升级。

地铁2号线建国门站值班站长付斌介绍,相比上周,本周一早高峰车站的客流量有所上升。目前,每个进站口都留有一条人工查验通道,如果赶时间或者购买了实体票的乘客,可以走人工通道,经过人工查验核酸信息后,刷卡、刷码进站乘车。按照要求,核酸检测结果为0天、1天、2天的,可以进站乘车,其他异常情况工作人员会进行劝返。

记者注意到,如果事先没完成升级,不能走自动查验通道,过闸机时会有语音和文字提示,未查到健康码信息,请您尽快授权升级;而完成升级的乘客,在刷闸机进站时,流程与此前没有差别。

6月起新办一卡通需持有效证件

据统计,截至5月29日,包括一卡通实体卡、手机NFC、乘车码,民政类卡等,共计办理一卡通升级服务超700万张,目前升级工作有序进行。此前,为了服务养老助残卡、民政一卡通持卡人乘车,有关部门已经通过技术手段进行优化升级,实现刷卡同步查验核酸检测结果,持有以上两类卡片的市民无需自行升级。

一卡通公司介绍,自2022年6月1日起,用户在线下、线上申办一卡通卡(含实体卡、手机NFC)首次充值时,需持本人有效身份证件或在线提供相关信息办理,加载健康码信息关联功能,无需手动升级。

除了64座地铁重点站,公交集团从5月28日起,同步在14路、63路、84路、86路、345路慢车5条线路启动票务升级测试,乘客持已经完成升级的IC卡或者乘车码上车,车载机具会自动查验乘客健康信息。

无感查验提高乘客进站速度

为减少乘客排队等待时间、提高出行效率,北京市轨道交通指挥中心组织相关单位,对票务后台系统及前端闸机等设备进行全面技术升级,于5月18日正式启动地铁票务系统升级服务,乘客可通过北京地铁票务系统升级服务小程序对所持有的地铁纪念票、一卡通实体卡及手机NFC补充完善相关信息完成升级。

5月23日开始,使用亿通行APP、北京公交APP、一卡通APP、支付宝APP、银联云闪付APP、招商银行APP、北京轨道交通96123APP,以及与北京地铁互通的天津、广州、呼和浩特城市的地铁APP乘车码的乘客都会收到所使用APP的票务升级弹窗提示,乘客只需一键授权即可关联健康信息。

5月28日开始,北京轨道交通在本市封控区、管控区周边已开展人工核验健康码的64座重点车站,开展票务升级乘客体验测试。请乘客提前确认48小时核酸阴性结果有效。北京市轨道交通指挥中心专家张莉介绍,已经完成票务升级的APP乘车码和一卡通乘客可直接刷闸,进站时设备自动查验核酸结果。关联了健康信息,跟以往刷卡刷码进站一样,可以说是无感查验。张莉也提醒市民,尽快完成相关升级操作。

如何升级一卡通

使用一卡通实体卡、一卡通手机NFC的乘客,可下载北京一卡通APP办理,也可通过微信扫码或用微信小程序搜索,进入北京市政交通一卡通或北京地铁票务升级服务小程序,办理卡片升级。升级步骤非常简单,乘客确认需要关联的卡号、补充完善相关信息即可完成升级操作。每位乘客可以升级一张一卡通实体卡和一张一卡通手机NFC。

使用一卡通乘车码的乘客,按照北京一卡通APP自动弹窗提示,即可一步办理升级。

另外,进一步方便广大乘客办理一卡通升级,除可为本人办理卡片外,也支持帮助他人办理,每人可代办最多5张。

来源:北京日报客户端 | 记者 李博 邓伟

编辑:匡峰

流程编辑:郭丹

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