“相约”自治区人民医院掌上医院-免费问诊，专家在线为您解惑

文/图 本报记者 邢靓

疫情防控期间，不到非出门不可，大家都不想出门，但想寻求专业意见——突然有点不舒服，不问问医生不放心？慢性病患者，不知最近药物该不该变更？别急，您先不必出门，拿起手机，打开微信，进入新疆维吾尔自治区人民医院“掌上医院-免费问诊”，专家在线为您答疑。

自治区人民医院信息中心主任彭建明介绍说，为方便患者，“掌上医院-免费问诊”功能在今年2月推出，短期内就有3000多人次在线求助。

如何使用？首先，请您关注自治区人民医院微信服务号“新疆人民医院”，打开服务号主页，在右下角找到“掌上医院”，点击一下，可以看到“免费问诊”。

点进“免费问诊”，并绑定您的姓名、电话号码等基本信息后，您就可以选择目前开通免费问诊功能的科室了。

目前自治区人民医院有以下25个科室（不包括测试科室）、200位医生开通了这项业务。

以呼吸与危重症医学中心为例，点击进去，可见“专家列表”，每位医生的头像下方会显示“离线”或“在线”状态，请您选择“在线”状态的医生。

点击医生头像后，线上问诊页面就会打开，您可以开始提问啦。

请注意页面内提示，医生回复咨询的时间段是工作日早晨10:00-19:30，如果医生没能立即答复您，请您耐心稍作等待。

如果不清楚自己应该咨询哪个科室的医生，那么请您先拨打新疆维吾尔自治区人民医院就诊服务中心电话960200，向接线员描述症状，寻求初步帮助。

彭建明说，自治区人民医院目前正在继续完善线上问诊功能，将来，常见病复诊患者、慢病患者可以在线开处方、预约检查等，就此少跑路，更方便，节约时间和经济成本，提升就医体验。

（编辑/田疆 审核/夏莉涓）

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